TOTO東富士研修

皆様こんにちは。

戸塚サミット店営業部の音喜多です。

2021年も残りわずかとなりましたがいかがお過ごしでしょうか。

12月21日（火）～22日（水）に静岡県御殿場市にあるTOTO東富士研修所にて「2021年度　リモデルクラブ店　若手セールス合同研修会」に参加させていただきました。

リフォーム合同会議のメンバーでもある埼玉県ふじみ野市のリフレット様、埼玉県朝霞市の藤宮工務店様と3社合同で行われました。

建築設備の基礎研修から始まり

ユニットバス、トイレ、キッチン、洗面化粧台の商品研修をしました。

寸法を測る際の注意点や設備の仕組みについて盛り沢山の内容でした。

実機を見ながらの質疑応答では内部構造や細かいことまで教えて頂きました。

見て触って体験する事で分かることが多くありました。

グループワークではお客様への提案することを想定した討論を行いました。

写真をみてお客様がどんなことにお困りだろうか、何を求めているだろうか

と考えて発表させていただきました。

普段お会いする機会が少ない方々と仕事に対する思いやリフォームについて

お話ができ、とても有意義な2日間を過ごすことが出来ました。

この2日間で学んだことをしっかりと業務に活かしてお客様により良いご提案をしていきたいと思います。

改めまして、今回のような研修の場を設けて頂いたTOTOの皆様、リフレットの皆様、藤宮工務店の皆様、本当にありがとうございました。

音喜多